Conviértete en un Appointment setter superestrella
Puedes buscar la formación que te interesa en los diferentes links.
A continuación vamos a listar la serie de formaciones que como Appointment setter es imprescindible que hagáis para poder realizar vuestro rol del mejor modo posible.
Las formaciones tocan desde el contexto general que debéis conocer (información sobre la agencia, sobre el proceso a seguir...) a partes más técnicas como las herramientas a usar o indicaciones de como hacer bien las actividades.
Las listaremos en el orden en el que deben ser vistos estos vídeos, a los que podréis acceder en los links que os dejaremos al lado del nombre de cada entrenamiento.
Si queréis verlos de forma más rápida podéis poner la velocidad de estos en x1.5 o x2.
Empezamos:
Nociones básicas acerca de la empresa, herramientas y procesos:
- Nota importante antes de empezar: link aquí
- Información básica sobre Bastida&Farina: link aquí
- El sistema que implementamos con cada cliente y donde encajas tú: link aquí
- Nuestro proceso de trabajo básico para llegar hasta ese sistema: link aquí
- Las herramientas clave que vas a tener que manejar en el proceso: link aquí
- Uso de Airtable para encargos pre-lanzamiento: link aquí
- Cómo funciona nuestro mastermind y tu rol en él: link aquí
- Otros aspectos secundarios pero importantes: link aquí
Cómo hacer bien las actividades clave previas al lanzamiento de un cliente:
- Tu rol mientras se prepara el despegue del sistema y las campañas: link aquí
- Cómo configurar Wild mail: link aquí
- (Ampliación) Cómo configurar la nueva secuencia de seguimiento en Wild Mail: link aquí
- Guía de configuración de Wild Mail con enlaces a todo: link aquí
- Cómo configurar Calendly: link aquí
- Guía de configuración de Calendly con enlaces a todo: link aquí
- Cómo configurar la automatización de "Llamada cualificada en Calendly" en Zapier: link aquí
- Cómo configurar la automatización de "Lead cualificado en Wild mail" en Zapier: link aquí
Cómo hacer bien las actividades clave una vez lanzamos:
- Diferentes modos de trabajo y cualificación de los leads según el cliente: link aquí
- Cómo realizar bien la cualificación y gestión de los leads diariamente: link aquí
- (Ampliación) Realización del nuevo seguimiento mejorado a leads: link aquí
- Cómo parecer que sois uno más del equipo del cliente: link aquí
- Cómo actualizar las automatizaciones a medida que se hacen cambios (Calendly y Wild mail): link aquí
- Cómo realizar correctamente los informes de las cuentas: link aquí
- (Ampliación) Transformar los informes en puntos de contacto valiosos con el cliente: link aquí
Importante: descargar el fondo de zoom oficial aquí.
BONUS: Acceso GRATUITO a todos los cursos de la agencia aquí (de todo tipo de áreas). Solamente escoge los cursos que más te interesen, pídeselos a tu coordinador y te pasará el link para descargarlos.