Estrategias para captar Leads en Google

Alejandro Bastida Díez
,
13/5/2024
Guías

El mundo digital ha revolucionado la forma en que las empresas atraen y mantienen a los clientes, la captación de leads en Google se ha convertido en una estrategia esencial para cualquier empresa que busque crecer y destacarse en el mercado. 

En este blog aprenderemos las diversas estrategias, conceptos y herramientas que pueden ayudar a las empresas a atraer y convertir leads de manera efectiva en Google.

Conceptos esenciales para atraer posibles clientes en Google

Vamos a analizar algunos conceptos esenciales para atraer posibles clientes en Google, estos conceptos son fundamentales para entender y ejecutar estrategias efectivas de generación de leads en el entorno digital.

Leads: 

Un lead es un individuo o empresa que ha mostrado interés en lo que tu empresa ofrece, este interés se demuestra a través de acciones como la visita a tu sitio web, la descarga de un documento, la suscripción a un boletín informativo, entre otros. 

Te invito a conocer más sobre: ¿Qué es Leads y cómo se consiguen?.

CPC o Costo por Clic:

El Costo por Clic (CPC) es una métrica clave en cualquier campaña de Google Ads, sea para captar leads o cualquier otro objetivo, indica el precio de cada clic que recibimos en el anuncio y varía dependiendo del sector, es un indicador crucial para elegir las palabras clave a utilizar (las palabras clave largas o 'long tail' suelen tener un CPC más bajo) y para afinar la segmentación, sin embargo, necesitamos contrastarlo con otros datos: si los clics son baratos pero no obtenemos leads, no nos será útil.

La fórmula es la siguiente: CPC = Costo total / Número de clics.

CPL o Costo por Lead:

El Costo por Lead o CPL es el indicador más relevante para las campañas de captación de leads, nos señala el costo de cada lead o cliente potencial y es crucial para establecer el presupuesto de las campañas

Es complicado determinar el CPL ideal, ya que variará según el tipo de empresa: las empresas que obtienen grandes ingresos de un nuevo cliente pueden permitirse un CPL más alto, porque el retorno de inversión está garantizado.

Para determinar cuánto debe pagar una empresa por cada lead, también debemos considerar cuántos de los clientes potenciales se convierten en clientes, si el porcentaje es alto, será beneficioso dedicar un presupuesto significativo a la captación de leads.

La fórmula del CPL es la siguiente: CPL= Costo total / Total leads.

CTR o Tasa de Clics:

Esta métrica nos da una idea del interés que nuestros anuncios generan, un CTR más alto indica mayor interés en nuestra campaña, si tenemos un CTR bajo, significa que un porcentaje muy pequeño del público que ve el anuncio hace clic en él, lo que sugiere que nuestra audiencia no lo considera relevante; esto puede indicar que hemos segmentado mal la audiencia o que necesitamos cambiar el enfoque o redacción del anuncio.

La fórmula es la siguiente: CTR = Número de impresiones / Número de clics.

Ver también: Experto en Google Ads ¿Por qué contratarlo?

Página de aterrizaje o Landing Page:

La página de aterrizaje es la página a la que llega el usuario que hace clic en el anuncio, no pertenece a Google y debe incluir un formulario (además de otros elementos, como información sobre la empresa) donde los usuarios deben proporcionar sus datos para convertirse en leads.

Después de completar y enviar el formulario, el usuario es redirigido a otra página, la conocida como página de agradecimiento, que sirve para agradecer a los usuarios su confianza y ofrecer información adicional.

¿Por qué es crucial la captación de leads?

La generación de leads es crucial por diversos motivos:

  • Facilita la formación de una audiencia específica para las campañas de marketing, al identificar quién tiene interés en su producto o servicio, puede personalizar sus mensajes y estrategias para comunicarse de manera más eficaz con ellos.
  • Permite monitorizar el rendimiento de las campañas, al recoger datos de los posibles clientes, puede determinar qué campañas están dando resultados y cuáles no, lo que le permite mejorar sus estrategias para obtener un rendimiento óptimo.
  • Contribuye a la automatización del proceso de ventas, al obtener información de los leads, puede establecer flujos de trabajo automatizados que guíen a los posibles clientes a través del proceso de ventas, lo que le permite ahorrar tiempo y recursos.
  • Impulsa un incremento en las ventas, al transformar los leads en clientes, puede incrementar sus ventas y fomentar el crecimiento de su negocio.

Estrategias para captar Leads en Google

En la era digital actual, Google se ha convertido en una herramienta esencial para las empresas que buscan atraer y convertir leads, las herramientas que ofrece Google son fundamentales para cualquier estrategia de generación de leads. 

Veamos las maneras en las que las empresas pueden aprovechar estas herramientas para maximizar sus esfuerzos de captación de clientes potenciales, y ofreceremos estrategias y consejos para optimizar sus campañas de Google para la generación de leads.

Las principales herramientas de Google para la generación de leads son:

  1. Google Ads: Esta es una plataforma de publicidad en línea que permite a las empresas llegar a un público amplio con sus mensajes, Google Ads brinda la posibilidad de dirigir anuncios a audiencias específicas, lo que maximiza la efectividad de las campañas publicitarias y aumenta las posibilidades de atraer leads de calidad.

Esto se logra seleccionando las palabras clave más apropiadas y redactando anuncios convincentes que pongan de relieve los beneficios de los productos o servicios de la empresa, además, Google Ads ofrece la posibilidad de segmentar al público, lo cual significa que puedes orientar tus anuncios a usuarios específicos basándote en su ubicación geográfica, intereses o comportamientos en línea, esto incrementa la relevancia de tus anuncios y potencia la conversión de visitantes en leads.

Conoce más sobre: ¿Cómo captar leads de calidad en Google Ads? - Guía completa.

  1. Google My Business: Esta es una herramienta gratuita que permite a las empresas crear una presencia en línea para su negocio, con Google My Business, las empresas pueden compartir información relevante sobre su negocio, como ubicación, horarios y servicios, lo que puede atraer a más clientes potenciales.
  2. Google Analytics: Esta es una herramienta de análisis web que permite a las empresas rastrear el tráfico de su sitio web y los resultados de sus campañas de marketing, con Google Analytics, las empresas pueden entender mejor quiénes son sus visitantes, cómo llegaron a su sitio web y qué acciones están realizando en el sitio. 

Esta información puede ser invaluable para optimizar las estrategias de marketing y mejorar la generación de leads, además, Google Analytics, ahora conocido como GA4, proporciona datos importantes sobre las páginas de aterrizaje, el tiempo que los visitantes pasan en tu sitio y la tasa de rebote, esta información te permite identificar áreas de mejora y afinar tu estrategia de generación de leads para tu sitio web.

  1. Google Forms: Esta es una herramienta gratuita que permite a las empresas crear formularios para recopilar información de clientes potenciales, los formularios de Google pueden ser personalizados para recoger la información específica que la empresa necesita, y los resultados se pueden analizar fácilmente para obtener insights valiosos sobre los leads.

A la hora de implementar campañas de generación de prospectos en Google Ads, dirigir a los usuarios a páginas de destino dedicadas que incluyan formularios de contacto optimizados y situados en un lugar destacado permite recopilar los datos de contacto de los usuarios de forma fluida e intuitiva, el diseño de estos formularios de contacto debe lograr un equilibrio entre la recopilación de información esencial para generar leads cualificados y el mantenimiento de una experiencia fácil de usar y discreta para los visitantes.

Conoce más sobre las Claves para realizar el mejor formulario de captación de leads.

Generar interés con anuncios de display

Las empresas también pueden aprovechar el poder de los anuncios de display en Google Ads para generar interés y captar clientes potenciales, los anuncios de display, que abarcan una amplia gama de formatos publicitarios y aparecen en una extensa red de sitios web y plataformas online, permiten a las empresas llegar a clientes potenciales y captarlos con mensajes visualmente atractivos e impactantes. 

Mediante la colocación estratégica de anuncios de display en sitios web frecuentados por el público objetivo, las empresas pueden aumentar significativamente la exposición de su marca y sus ofertas y, en última instancia, impulsar la generación de clientes potenciales.

Entregar Contenido Atractivo y Relevante

Entregar contenido de alta calidad, atractivo y relevante es una piedra angular de cualquier estrategia de generación de clientes potenciales de éxito, las empresas deben centrarse en ofrecer contenidos que no solo capten el interés de la audiencia, sino que también aporten un valor y una relevancia genuinos, esto puede implicar la creación de entradas de blog informativas, contenidos de vídeo atractivos, libros blancos interesantes u ofertas y promociones exclusivas que se adapten específicamente a las necesidades y preferencias del público objetivo.

Invertir en Remarketing con objetivo de Conversión

Una estrategia poderosa para mejorar la eficiencia y el impacto de los esfuerzos de generación de leads en Google es invertir en remarketing con un enfoque específico en la conversión de leads, el remarketing permite a las empresas volver a contactar con los usuarios que han interactuado anteriormente con su sitio web o sus propiedades digitales, lo que supone una valiosa oportunidad para recuperar la atención de los clientes potenciales que no hayan completado el proceso de conversión. 

Al dirigirse estratégicamente a estos visitantes anteriores con anuncios relevantes y convincentes, las empresas pueden nutrirlos y guiarlos eficazmente hacia la realización de la acción deseada, aumentando en última instancia la tasa global de conversión de clientes potenciales, las empresas pueden adaptar los mensajes y las ofertas para abordar directamente las necesidades y preocupaciones de los clientes potenciales, amplificando la relevancia y el impacto de las campañas de remarketing. 

Este enfoque personalizado, unido a un compromiso estratégico y oportuno, puede contribuir significativamente a reforzar el proceso de nutrición de clientes potenciales y a maximizar las oportunidades de conversión. 

Al integrar el remarketing como componente central de la estrategia de generación de prospectos en Google, las empresas pueden crear un enfoque más exhaustivo y eficaz para captar y convertir prospectos, lo que en última instancia impulsa el crecimiento y el éxito de sus esfuerzos de marketing.

Revisar y optimizar tus estrategias de forma continua

La revisión y la optimización continuas son imprescindibles para el éxito de los esfuerzos de generación de prospectos en Google, y el perfeccionamiento continuo de las estrategias es esencial para maximizar su impacto, al supervisar de cerca el rendimiento de las campañas de generación de prospectos, incluidas las métricas clave como las tasas de clics, las tasas de conversión y el coste por adquisición, las empresas pueden obtener información valiosa sobre la eficacia de sus estrategias y las áreas de mejora. 

Este enfoque de la optimización basado en los datos permite a las empresas realizar ajustes estratégicos y con conocimiento de causa en sus campañas, ya sea perfeccionando la orientación de los anuncios, probando diferentes variaciones de anuncios u optimizando el rendimiento de las páginas de destino.

Además, el uso de técnicas de pruebas A/B que son son un método de comparación de dos versiones de una misma página web, anuncio, correo electrónico u otro contenido digital para determinar cuál es más efectivo; y pruebas multivariantes permite a las empresas comparar y evaluar sistemáticamente diferentes elementos y enfoques dentro de sus campañas de generación de prospectos, facilitando la identificación de las estrategias más eficaces y de mayor rendimiento.

Al probar y optimizar de forma iterativa diversos componentes, como las creatividades de los anuncios, los diseños de las páginas de destino y los campos de los formularios, las empresas pueden mejorar progresivamente el rendimiento y el retorno de la inversión global de sus campañas de captación de clientes potenciales

En un panorama de marketing digital dinámico y en constante evolución, el compromiso con la mejora y la optimización continuas es fundamental para mantener el éxito y la competitividad de las campañas de captación de clientes potenciales en Google.

No dejen de leer el blog para descubrir las mejores estrategias para la generación de leads.

Conclusión

En conclusión, Google ofrece una variedad de herramientas poderosas que pueden ayudar a las empresas a captar leads de manera efectiva, desde Google Ads hasta Google Analytics, cada herramienta tiene su propio conjunto de características que pueden ser aprovechadas para maximizar el alcance y la eficacia de las estrategias de generación de leads, sin embargo, es esencial recordar que ninguna estrategia es efectiva a menos que sea seguida de un análisis constante y optimización

Con el enfoque correcto y un compromiso con la mejora continua, las empresas pueden utilizar estas herramientas para atraer y convertir leads, impulsando así el crecimiento y el éxito de su negocio.

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